小程序点餐系统怎么用
时间: 2019-05-23 16:04

是否有过在网红餐饮店“排长龙”的经历?想要在网红餐厅里吃一顿饭,耗费半个小时以上的时间排队是常有的事。然而,进入移动互联网时代,科技创新正全方位改变人们的衣食住行。微信推出的小程序点餐成为众多餐饮企业转型升级的利器,也为消费者带来了极大的便利。

恋厅 - 扫码点餐 - 配图

例如,喜茶GO小程序上线仅半年,总用户数已经超过600万,日活已经超过20万,复购率超过300%。事实上,小程序并非只应用于茶饮料店的排队服务上,目前已经有越来越多餐饮店加入到小程序大军当中,且功能多样、形式各异。

比如,必胜客通过小程序+机器人的新尝试,门店加一份芝士的数量足足增加了17倍;瑞幸咖啡通过小程序成功把线上流量带到线下,进行智能营销,对用户标签进行了完善,3个月内的复购率超过50%;真功夫小程序“功夫会”已经累积了将近400万的用户,其中有将近60万的充值用户,而钱包的用户复购率则达到了96%。

在过去的传统餐饮行业,排队、买单、收银、营销每个环节都是痛点,“高频低效”可以说是最好的形容。去年,餐饮行业营收突破4万亿大关,然而实际情况远没有数字令人乐观,房租、物价、工资全面上涨,商家普遍叫苦不迭,寻求新的增长点迫在眉睫,小程序作为赋能商家的利器,成为餐饮业转型的首选方案。

小程序点餐除开可以“解救”排队用户,还能和外卖平台互补。例如,麦当劳、肯德基、喜茶等餐厅小程序不仅有在线点餐功能,还附有外卖功能,消费者可以直接在小程序下单付款,就会有餐厅的专人送货上门。

开发小程序的成本低,一般餐饮用户都能承受,并且小程序数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,简单方便,很适合餐饮行业的用户使用。现在市面上有很多专门从事小程序开发设计的公司,商家可以通过找专业的公司为自己的品牌设计一个小程序。有了小程序之后,还需要打通多渠道进行资源整合,最重要的要处理好不同平台不同设备之间的数据交换、整合、统计问题。

餐道小程序点餐系统支持堂食点餐和外卖订餐,还有配送对接和裂变营销功能。同时通过打造业务中台,提供美团外卖、饿了么等流量平台数据格式转化的中间件,将全渠道供应商系统的数据交互标准化,打通多渠道数据资源整合,成为了餐饮企业构建智能门店的多元引流和增单之选。

餐饮资讯