微信下饭菜直达病房 宁大附院首启智能点餐系统
时间: 2019-01-01 09:23:10

  微信下单,饭菜即来。近日,宁波大学医学院附属医院在全市卫生系统首家启用移动终端隔空智能点餐系统。这是该院积极落实“最多跑一次”,践行“以患者为中心”服务理念,同时方便员工的一大举措。

  微信下单,饭菜即来。近日,宁波大学医学院附属医院在全市卫生系统首家启用移动终端隔空智能点餐系统。这是该院积极落实“最多跑一次”,践行“以患者为中心”服务理念,同时方便员工的一大举措。

  据了解,此系统面向宁大附院广大患者和职工,不仅对住院患者的饮食进行管理、查询和跟踪,也解决了职工的点餐问题,杜绝了饭卡易失的隐患。点餐系统还专门为特殊患者(如糖尿病、心脑血管疾病)量身订做了营养套餐,让这些患者吃得既营养又放心。

  据介绍,点餐系统操作非常简单。在病床边微信扫码或搜索“宁大附院食堂”进入点餐主页,点击“住院病人/医院职工”,患者输入住院号或者扫腕带二维码(医院职工输入工号、姓名),点击登录即可。

  点餐的菜品类型有普通餐、治疗套餐、营养套餐,一天有7点、11点、17点三餐。流质餐有7点、9点、11点、15点、17点等多餐。点完餐,还可查看订单记录,包括订餐日期、订餐后的配送状态、订餐内容以及退款订单内容。吃完后还可以对已完成订单进行服务评价。

  宁大附院相关负责人说,隔空智能点餐系统不仅解决了年轻患者出门不带现金的窘境,同时也成了老年患者的福音,方便子女可在任何地方随时为老人进行点餐,虽不能时时陪伴,但仍可做到“膳”待老人,不需再来医院排队充值,真正实现“不跑路办好事”的暖心服务。

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